בהרבה שיחות עם בעלי עסקים חוזר אותו משפט, כמעט כמו וידוי: "עשיתי בוסט".
ומיד אחריו מגיעה התנצלות, כאילו זו טעות של מתחילים.
אז הנה משהו שאולי יפתיע: גם אני עושה בוסט. ממש עכשיו רץ אצלי בוסט על הצ'קליסט שלי.
בוסט הוא לא טעות. הוא כלי, והטעות היא לבקש ממנו עבודה שהוא לא נבנה בשבילה.
מה זה בוסט, בעצם
בוסט הוא הכפתור "קידום פוסט" שמופיע מתחת לפוסט בפייסבוק ובאינסטגרם. בוחרים קהל, תקציב ומשך, והפוסט מגיע לאנשים שלא עוקבים אחריך.
מה שרוב האנשים לא יודעים הוא שבוסט הוא מודעה לכל דבר. ברגע שלוחצים עליו נוצרת מודעה בחשבון המודעות, והיא מתחרה באותו מכרז ומחויבת באותה דרך כמו כל מודעה אחרת. ההבדל בינו לבין קמפיין במנהל המודעות הוא לא איכות הפרסום, אלא כמה שליטה יש לך.
מתי בוסט הוא הבחירה הנכונה
- כשצריך משהו מהיר. בוסט עולה לאוויר בכמה דקות, בלי להקים קמפיין, קבוצת מודעות ומודעה.
- כשהמטרה היא חשיפה ומעורבות. פוסט שכבר עובד אורגנית, ומקבל תגובות ושיתופים, יכול להגיע לעוד הרבה אנשים בתקציב קטן.
- כשיש דבר אחד לקדם. פוסט אחד, מסר אחד, בלי צורך להשוות בין גרסאות.
זה בדיוק המצב של הצ'קליסט שלי: פוסט אחד, מטרה של חשיפה, ורצון שזה יקרה עכשיו ולא אחרי הקמה של קמפיין שלם.
מתי בוסט הוא טעות
- כשרוצים לקדם כמה קריאייטיבים במקביל. זו הטעות שאני רואה הכי הרבה. כל בוסט הוא מודעה נפרדת עם תקציב משלה, ולכן שלוש תמונות בשלושה בוסטים הן שלושה תקציבים קטנים שלא יודעים זה על זה. במנהל המודעות אפשר לשים את שלושתן באותה קבוצת מודעות, והמערכת מעבירה את רוב התקציב לזו שעובדת הכי טוב. זה גם המקום שבו כדאי לעבוד עם האלגוריתם של מטא ולא נגדו.
- כשהמטרה היא לידים או מכירות. "עשיתי בוסט, קיבלתי עוקבים ולא מכירות" הוא אחד המשפטים שאני שומעת הכי הרבה. בוסט על פוסט מעורבות מביא אנשים שאוהבים להגיב ולעקוב, וזה בדיוק מה שהוא התבקש לעשות. כשהמטרה היא פנייה או רכישה, צריך קמפיין שמכוון אליה ומודד מה קורה אחרי הקליק, למשל דרך הפיקסל של פייסבוק באתר. ואם כבר מגיעים ללידים, שווה לבחור מראש בין טופס לידים לדף נחיתה.
- כשצריך לדייק את הקהל או את המיקום. קהלים של אנשים שכבר היו באתר, רשימת לקוחות, קהלים דומים והחרגות נמצאים במלואם במנהל המודעות. גם השאלה "זה כולל גם אינסטגרם?" חוזרת כמעט בכל שיחה. בבוסט הבחירה במיקומים מצומצמת, ובמנהל המודעות אפשר להחליט בדיוק איפה המודעה תופיע, כולל סטוריז ורילס.
כשמגיעים לשלב שבו צריך קמפיין שמכוון ללידים ולא לעוקבים, זה כבר ניהול קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם, ושם אני נכנסת לתמונה.
טיפ אחד שחוסך כסף: לקדם מהמחשב
בוסט שנעשה מהאפליקציה של פייסבוק או של אינסטגרם באייפון מחויב בעמלה של 30% לאפל, נוסף על התקציב עצמו. מאותו חשבון בדיוק, דרך המחשב, העמלה הזו לא קיימת.
לכן ההמלצה שלי פשוטה: לקדם מהמחשב.
בוסט מול מנהל המודעות, בטבלה אחת
| מה משווים | בוסט | קמפיין במנהל המודעות |
|---|---|---|
| זמן הקמה | כמה דקות, מתוך הפוסט | הקמה של קמפיין, קבוצת מודעות ומודעה |
| מתאים ל | חשיפה ומעורבות לפוסט אחד | לידים, מכירות ובדיקה של כמה גרסאות |
| כמה קריאייטיבים | פוסט אחד בכל בוסט, עם תקציב נפרד לכל אחד | כמה מודעות באותה קבוצה, והמערכת מחלקת ביניהן את התקציב |
| קהל | בחירה בסיסית | כל אפשרויות הקהל, כולל קהלים דומים והחרגות |
| מיקומים | בחירה מצומצמת | בחירה מלאה, כולל סטוריז ורילס |
| מה מודדים | חשיפה, מעורבות וקליקים | גם פניות ורכישות שקורות אחרי הקליק |
| מאיפה לקדם | מהמחשב, כדי לא לשלם עמלה של 30% באייפון | מהמחשב |
אז מה בוחרים
השאלה היא לא "בוסט או קמפיין", אלא מה המטרה. אם המטרה היא שפוסט אחד יגיע לעוד אנשים, היום, בוסט מהמחשב עושה את העבודה. אם המטרה היא פניות, או שיש כמה גרסאות שצריך להשוות ביניהן, מנהל המודעות הוא המקום.
אם עוד לא הוחלט כמה להשקיע, שווה להתחיל מתקציב פרסום לעסק קטן בפייסבוק ובאינסטגרם. את המחיר של ניהול מקצועי פירטתי בכמה עולה ניהול קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם. ואם הקמפיין כבר מביא קליקים ולא פניות, כדאי לבדוק את חמשת הדברים שבודקים כשדף הנחיתה לא ממיר.
שאלות נפוצות
שניהם מודעות שמתחרות באותו מכרז. בוסט מקדם פוסט קיים בכמה לחיצות, עם אפשרויות מצומצמות. מנהל המודעות נותן שליטה מלאה במטרה, בקהל, במיקומים ובמספר המודעות, ומאפשר למדוד פניות ורכישות.
כי בוסט על פוסט מעורבות מחפש אנשים שנוטים להגיב ולעקוב. כדי להגיע לאנשים שמשאירים פרטים או קונים, צריך קמפיין שמכוון לפעולה הזו ומודד אותה.
אפשר, אבל כל בוסט מקבל תקציב נפרד, והם לא משתפים ביניהם מידע. כשיש כמה קריאייטיבים, עדיף לשים אותם באותה קבוצת מודעות במנהל המודעות, ולתת למערכת להעביר את התקציב למודעה שעובדת.
כן. בוסט מהאפליקציה של פייסבוק או של אינסטגרם באייפון מחויב בעמלה של 30% לאפל. מהמחשב, מאותו חשבון, העמלה הזו לא קיימת.
האבחון השיווקי הוא פגישה של שעה וחצי, שאלון הכנה, מסמך המלצות כתוב ושיחת פולואפ. הוא מתאים למי שרוצה לדעת מה נכון לעסק שלו עכשיו: בוסט, קמפיין, או משהו אחר לגמרי. לפרטים על האבחון השיווקי.
אם עדיין לא ברור מה מתאים לעסק שלך עכשיו, בוסט או קמפיין, זה בדיוק מה שבודקים באבחון השיווקי: פגישה של שעה וחצי, שאלון הכנה, מסמך המלצות כתוב ושיחת פולואפ. בסוף יש תשובה ברורה מה עושים קודם.
ואם קודם בא לך לשאול, אפשר לכתוב לי בוואטסאפ מה רצית לקדם. אחזור עם כיוון.
