לחיוג
Phone

מה קורה אחרי שהליד נרשם? מסע לקוח שימכור בשבילכם

רגע לפני שאתחיל – תאמינו לי שראיתי את זה מאות פעמים. בעל עסק מתקשר אלי נרגש: "הקמפיין הביא לי 200 לידים החודש!" אני שואלת: "נהדר! וכמה הפכו ללקוחות?" שתיקה. "אה… אני לא בטוח. אני רק שולח להם ניוזלטר כל שבוע." זהו בדיוק הנקודה שבה רב הכסף אובד. לא בקמפיין – במה שקורה אחרי שהליד נרשם. […]

מדדים מובילים במסע הלקוח: אחרי מה לעקוב בקמפיין

בעידן שבו אפשר למדוד כמעט כל קליק, הרבה בעלי עסקים ומנהלי קמפיינים מתבלבלים בין מה שאפשר למדוד – לבין מה שכדאי למדוד. במקום לרדוף אחרי מספרים בדוחות, חשוב להבין איך כל מדד מתחבר למסע הלקוח, ואיך לקרוא את הנתונים בהקשר הנכון. זכרו: כדאי להתעניין במספרים ומדדים שבאמת מניעים את העסק.    חמשת השלבים של מסע […]