ליד שמחכה כמה שעות לתשובה כבר פנה למתחרה. ליד שלא ענה לשיחה הראשונה בדרך כלל נשכח. ומי שכן קבע פגישה לא תמיד מגיע. כל אחד מהמקרים האלה נראה קטן, אבל יחד הם הכסף שהולך לאיבוד אחרי שכבר שילמתם על הליד.
1. מענה מיידי
כל ליד חדש מקבל מיד הודעה בוואטסאפ או במייל, עם המידע שהוא צריך והצעד הבא.
2. הכניסה למערכת עם המקור
הליד נכנס אוטומטית למערכת שלכם, עם הקמפיין שהביא אותו.
3. משימה לצוות
איש המכירות מקבל משימה ותזכורת לחזור לליד, בזמן.
4. מעקב אחרי לידים שלא נענו
ליד שלא הצלחתם להשיג מקבל הודעת המשך אוטומטית.
5. סדרות מעקב
סדרת מסרים במייל ובוואטסאפ שממשיכה לחמם את הליד עד שהוא מוכן.
6. תזכורות לפגישות
תזכורת יום לפני הפגישה ובבוקר שלה, כדי שיותר אנשים יגיעו.
7. מסלולים נפרדים
מתעניינים ולקוחות קיימים מקבלים מסרים שונים, כל אחד לפי השלב שלו.
בבית ספר לשחייה הקמפיין הביא לידים, אבל חלק מהם הלכו לאיבוד כי לא הצליחו להשיג אותם. הפעלתי אוטומציות שכבר היו קיימות במערכת השיעורים: ליד חדש מקבל מיד מידע ואפשרות לקבוע שיעור ניסיון בעצמו, וליד שלא נענה מקבל הודעת המשך.
"היא הקפיצה לי את העסק ב-400% ותוך שבוע כבר הוצפתי בהמון לקוחות."
אדוה נעים, בית הספר לשחייה עולם המים בבנימינה
ברוב המקרים לא. אני בונה את האוטומציות על הכלים שכבר יש לכם.
כן, ההודעות יוצאות מהמספר שלכם.
הקמה ראשונה לוקחת בדרך כלל 2-4 שבועות, לפי מספר האוטומציות והמערכות שמתחברות.
צ'קליסט חינמי עם 10 אוטומציות - סמנו מה כבר עובד אצלכם ומה עדיין חסר.
